условия обслуживания
Статус: 01/2022
адрес:
Пол Валови
Schweigwiesstrasse 12
CH-8835 Фойзисберг / SZ
Информация, запросы данных и жалобы:
Швейцария: +41 76 532 13 09 ЕС: +49 151 71 774 007
Электронная почта: office@medivital-care.com
Scope
Для онлайн-заказов в нашем интернет-магазине auf www.medivital-care.com , а также транзакций по телефону и электронной почте и, таким образом, для деловых отношений между клиентом (заказчиком) и MediVital-Care, Paul Walowy, Schweigwiesstrasse 12, 8835 Feusisberg/SZ, далее «MediVital- Забота», следующие общие положения и условия применяются исключительно в версии, действующей на момент заказа.
Перейдя по ссылке "Скачать условия в формате PDF' вы можете загрузить этот текст на компьютер, сохранить его, воспроизвести и распечатать.
MediVital-Care имеет право изменить условия в любое время. Для вашего заказа via www.medivital-care.ch , а также транзакции по телефону и электронной почте, применяются текущие условия на момент заказа.
Наши поставки, услуги и предложения осуществляются исключительно на основе настоящих Общих условий и положений (далее именуемых «ОУП»). Они являются частью всех контрактов, которые MediVital Care заключает со своими клиентами (далее также именуемые «покупатель» или «заказчик») на предлагаемые продукты.
Общие положения и условия клиента, которые противоречат или отклоняются от следующих положений, не применяются. Следующие положения и условия также применяются исключительно в том случае, если мы осуществляем доставку и обслуживание без оговорок, зная о противоречащих или отклоняющихся условиях клиента.
подрядчик
Вашим договорным партнером является MediVital Care. Язык, доступный для заключения договора, исключительно немецкий.
Заключение договора
Презентация наших товаров не является обязательным предложением с нашей стороны.Только когда вы заказываете товары, это является обязывающим предложением в соответствии с § 145 BGB.
Ваш заказ желаемых товаров и услуг через наш интернет-магазин, по телефону, электронной почте, форме заказа, заявке партнера по команде или факсу является юридически обязывающим предложением заключить договор купли-продажи.
Ваш заказ на сайте www.medivital-care.ch представляет собой предложение компании MediVital-Care заключить договор купли-продажи. Заказ размещается нажатием кнопки «заказать с обязательством оплаты» и установкой флажка «принять общие условия и условия (GTC)». MediVital-Care сохраняет текст договора и отправляет вам подтверждение заказа по электронной почте. Если вы создали учетную запись клиента, вы можете просматривать и изменять свои заказы и свои личные данные в любое время, войдя в систему.
Только с принятием предложения MediVital-Care вступает в силу договор купли-продажи и возникает право на поставку товара. Подтверждение заказа, автоматически отправленное MediVital-Care, и получение заказа по телефону или электронной почте не означает принятие вашего предложения.Подтверждение заказа не означает принятие вашего заказа, а предназначено только для информирования вас о том, что ваш заказ у нас был был получен. Вместо этого предложение принимается путем отправки подтверждения доставки на указанный вами адрес электронной почты.
Оплата производится в евро (EUR) или для клиентов из Швейцарии в швейцарских франках (CHF).
Продажа осуществляется только в обычных бытовых количествах и только совершеннолетним, т.е. лицам, достигшим 18-летнего возраста. Вы подтверждаете, что информация о вашем возрасте верна. Вы подтверждаете, что вся информация, указанная при регистрации и в форме заказа, верна и полна. Вы обязуетесь обновлять свои данные, если вы создали учетную запись клиента. Если вы не создали учетную запись клиента, вы обязуетесь уведомлять нас о любых изменениях данных по электронной почте.
Заказ через созданную вами учетную запись клиента:
Вы не можете передавать пароль, необходимый для заказа, третьим лицам. В случае передачи вы также несете ответственность за заказы от третьих лиц. По любым заказам с вашим паролем и вытекающими претензиями вы подходите.
Если мы не примем заказ, особенно потому, что заказанный товар больше не доступен, мы немедленно сообщим об этом покупателю. В этом случае мы, конечно же, возместим любые платежи, сделанные клиенту, как можно скорее. Если, в исключительных случаях, заказанный продукт больше не доступен после того, как мы приняли заказ, и мы не несем за это ответственности, например, в случае уничтожения в результате форс-мажорных обстоятельств или кражи третьими лицами, мы оставляем за собой право отозвать от любых соглашений по этому поводу отказаться от продукта. В этом случае мы немедленно сообщим клиенту о недоступности и немедленно возместим любые платежи, сделанные клиенту.
Ассортимент MediVital-Care, представленный в интернет-магазине, может быть изменен и не имеет обязательной силы в отношении наличия товаров. Иллюстрации являются только символическими фотографиями и не всегда соответствуют имеющимся в настоящее время производственным спецификациям.
Цены
Следующее относится к потребительским сделкам: если прямо не указано иное, указанные нами цены включают установленный законом налог на добавленную стоимость и действительны на момент заказа. Общая сумма, указанная в корзине, включает цену брутто товара и стоимость доставки брутто.
Стоимость доставки не включена в цены, указанные в интернет-магазине, и оплачивается покупателем, если стоимость корзины не превышает 60 швейцарских франков. Соответствующие расходы по доставке можно увидеть в корзине перед заключением договора.
Условия оплаты, payment
Для зарегистрированных клиентов (с учетной записью клиента) и гостевых заказов покупная цена всегда должна быть оплачена заранее. После того, как общая сумма заказа будет зачислена на наш счет, ваш товар будет отправлен. Товар будет отправлен только после получения полной оплаты. После поступления оплаты вы получите счет-фактуру.
Право отказа для потребителей
Политика отмены
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Обратите внимание, что мы не можем принять открытые и сломанные товары из соображений гигиены, поэтому право на возврат не применяется.
Однако для: нет права отзыва/отзыва
-
Товары, изготовленные по спецификациям заказчика или явно адаптированные под личные нужды
-
Товары, которые доставляются запечатанными и не подлежат возврату по санитарным или гигиеническим причинам, если после доставки с них была снята пломба (например, открытая упаковка)
-
Газеты, периодические издания или журналы, за исключением договоров о подписке на доставку таких публикаций.
-
Товары, которые по своему характеру были неразрывно смешаны с другими товарами после доставки,
-
Звуковые или видеозаписи или компьютерное программное обеспечение поставляются в запечатанной упаковке, если после доставки пломба была удалена.
Вы, как покупатель, должны нести расходы по возврату.
Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели товаром. В случае договора на несколько товаров, которые вы заказали в составе одного заказа и которые доставляются отдельно, период расторжения начинается, отклоняясь от этого, в день, когда вы или указанное вами третье лицо, являющееся не перевозчик, доставленный последним завладевшим товаром.
В случае договора на регулярную поставку (подписку) товаров в течение фиксированного периода времени период расторжения начинается со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение первым товаром. или шапка.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны сообщить нам о своем решении отказаться от настоящего договора.
Декларация об отзыве / отзыве должна быть отправлена по адресу: MediVital-Care, Schweigwiesstrasse 12, CH-8835 Feusisberg/SZ, тел.: +41 76 532 13 09, +49 151 71 774 007 или по электронной почте: _cc781905-5cde - 3194-bb3b-136bad5cf58d_office@medivital-care.com.
Отзыв может быть сделан в любой форме (например, письмо, телефон, факс или электронная почта). Вы также можете использовать форму отмены модели .
Чтобы уложиться в срок отмены, вам достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отмену до истечения периода отмены.
Последствия отзыва
Если вы отзовете договор купли-продажи с MediVital-Care, мы зачислим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки, чем один из предложенных нами, выбрали самую дешевую стандартную доставку) немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем расторжении этого контракта.
Для погашения MediVital-Care использует те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если с вами прямо не было согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься плата за это погашение.
Мы можем отказать в возмещении до тех пор, пока не получим товар обратно.
Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего договора. Срок соблюдается, если вы отправляете товар до истечения четырнадцатидневного периода.
Вы несете ответственность за стоимость возврата товара.
Вы несете ответственность только за любое уменьшение стоимости товаров в результате обращения, кроме того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования товаров.
Доставка, стоимость доставки и время доставки
Medivital-Care поставляет продукцию в Австрию, Германию и Швейцарию.
При сумме заказа 60 швейцарских франков или 57,53 евро стоимость доставки в вышеуказанные страны составляет 9 швейцарских франков или 8,63 евро.
Стоимость доставки в размере 9 швейцарских франков или 8,63 евро применяется в Австрии, Германии и Швейцарии, если общая сумма заказа составляет менее 60 швейцарских франков или 57,53 евро.
MediVital-Care стремится оперативно обрабатывать заказы. Если не согласована другая дата доставки, доставка в пределах Европы осуществляется в течение двух недель с момента получения оплаты. Мы указываем любые отклонения в сроках доставки на соответствующей странице продукта.
В случае потребителей риск случайной гибели и случайной порчи проданного товара переходит к потребителю в момент передачи товара потребителю или указанному им получателю. В противном случае риск случайной гибели и случайной порчи товара переходит на покупателя при передаче товара перевозчику или лицу, иным образом ответственному за осуществление перевозки.
Задержка доставки
Если мы не соблюдаем согласованную дату поставки, покупатель должен установить нам разумный льготный период, который ни в коем случае не может быть меньше двух недель.
Если доставка или соблюдение согласованного времени доставки становится невозможным из-за непредвиденных событий, за которые MediVital-Care не несет ответственности, MediVital-Care сообщит вам об этом.
Требования о возмещении ущерба в этом случае исключены. Если заказанные товары (частично) недоступны, MediVital-Care подготовит частичную поставку или соответствующие товары на замену и уведомит об этом в уведомлении о доставке.
Однако вы не обязаны принимать эти частичные поставки или приобретать товары взамен. В этом случае, пожалуйста, сообщите нам немедленно по электронной почте. В случае (частичного) отзыва все уже полученные средства будут немедленно возвращены вам.
Если MediVital-Care имеет задолженность по доставке, несмотря на то, что вы установили льготный период не менее двух недель, вы имеете право отказаться от договора.
Резервирование title
Мы сохраняем право собственности на доставленные товары до тех пор, пока покупная цена не будет оплачена в полном объеме. В течение срока действия права собственности покупатель не может распоряжаться товаром (далее: зарезервированные товары) или иным образом распоряжаться правом собственности на него.
Если третьи лица, особенно судебные приставы, получат доступ к зарезервированным товарам, покупатель укажет на существующую собственность третьей стороны и немедленно уведомит нас, чтобы мы могли обеспечить соблюдение прав собственности.
Если покупатель ведет себя в нарушение договора, в частности, в случае просрочки платежа, мы имеем право потребовать возврата условно проданного товара, если мы отказались от договора.
Гарантия
В случае обнаружения дефектов доставленного товара на потребителей распространяется установленный законом гарантийный срок.
Расходы по возврату в случае дефекта несем мы. В этом случае свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте office@medivital-care.com или по телефону +41 76 532 1309 (Швейцария) / +49 151 71 774 007 (ЕС)._cc781905-5cde -3194-bb3b- 136bad5cf58d_
Гарантийные претензии к продавцам ограничены сроком в один год с момента поставки. § 377 HGB применяется к продавцам.
Тем не менее, специальные положения § 11. применяются к требованиям покупателя о возмещении ущерба.
Ответственность за ущерб
Претензии о возмещении ущерба - по любой юридической причине - против нас, включая наших представителей и доверенных лиц, которые требуют незначительной небрежности, существуют только в случае нарушения существенного договорного обязательства / основного обязательства. В этом случае требования о возмещении ущерба ограничиваются обычно предсказуемым ущербом.
Претензии в отношении причинения вреда жизни, здоровью и здоровью, а также материального ущерба в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции в результате умышленного поведения или грубой небрежности, а также в отношении гарантированных характеристик не затрагиваются указанными выше ограничениями ответственности.
Отзывы
Мы рады, если вы убедились в нашей продукции. Поэтому мы время от времени полностью или частично публикуем соответствующие отзывы на нашем веб-сайте и, при необходимости, на других рекламных носителях.
Если вы не согласны или больше не согласны с публикацией ваших заявлений, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу office@medivital-care.com в любое время.
MediVital-Care дистанцируется от любых (исцеляющих) заявлений или обещаний, которые могли быть сделаны, и ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за такие заявления. Применяются заявления в официальных СМИ и публикациях, подготовленных/подготовленных MediVital-Care.
Изменения в Условиях
Изменения в настоящих Общих положениях и условиях будут доведены до сведения клиента. Они считаются одобренными, если клиент не возражает в письменной форме в течение одного месяца после уведомления. В случае возражения каждая сторона имеет исключительное право на расторжение. В уведомлении мы сообщим клиенту о его праве на возражение и важности периода возражения. Уведомление будет отправлено на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Конфиденциальность и изменение адреса
Клиент соглашается с тем, что персональные данные, содержащиеся в договоре купли-продажи, также могут автоматически храниться и обрабатываться нами для выполнения этого договора. Клиент обязан уведомить нас об изменении своего адреса проживания или работы до тех пор, пока договорная юридическая сделка не будет полностью выполнена обеими сторонами. В случае отсутствия уведомления декларации также считаются полученными, если они отправлены по последнему известному адресу.
Оформить заказ
Завершая свой онлайн-заказ, вы явно разрешаете нам обрабатывать персональные данные, которые вы предоставили для обработки вашей покупки и отправки вашего заказа. Нам нужен ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли подтвердить получение вашего заказа. Мы также используем это для вашей идентификации (веб-вход). Вы также получите заказ и подтверждение доставки по электронной почте. Нам также нужен ваш адрес электронной почты и номер телефона, чтобы иметь возможность связаться с вами в случае возникновения вопросов, касающихся вашего заказа или проблем с доставкой.
Дополнительную информацию об обращении с вашими личными данными вы можете прочитать в наших рекомендациях по защите данных.
Смещение
(1) Заказчик имеет право на зачет только в том случае, если его встречные требования были юридически установлены или не оспариваются.
(2) Клиент имеет право использовать право удержания только в том случае, если его встречный иск основан на тех же договорных отношениях.
Заключительные положения
(1) Если отдельные положения настоящих Общих положений и условий станут или станут недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений.
(2) Если покупатель является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным публично-правовым фондом или если покупатель не имеет места юрисдикции в Германии, место юрисдикции для всех споров, возникающих из и в связи с договорные отношения между покупателем и нами Schwyz/SZ.
(3) Швейцарское право применяется за исключением международного частного права и закона о продажах ООН, включенного в немецкое право.